Phil Spencer CEO ของ Microsoft Gaming ย้ำอีกทีว่า Xbox มิได้วัดการบรรลุผลจากปริมาณคอนโซลที่ขายได้เพียงอย่างเดียว ตรงเวลายาวนานหลายปีแล้วที่เห็นได้ชัดว่าแผนธุรกิจของ Xbox มิได้เน้นไปที่ปริมาณคอนโซลที่ขายเพียงแค่นั้น สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนที่สุดในปี 2559 ในสมัย Xbox One
เมื่อ Microsoft ประกาศแผนการเริ่ม Play Anywhere ซึ่งช่วยทำให้นักเล่นเกมสามารถซื้อเกมดิจิทัลบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือ Xbox รวมทั้งเล่นบนแพลตฟอร์มใดก็ได้
หลายท่านสงสัยว่า Microsoft สามารถคาดหมายได้ยังไงว่าจะสามารถแข่งในตลาดอุปกรณ์เกมได้ ถ้าหากไม่มีความจำเป็นต้องซื้อคอนโซลเพื่อเล่นเกม Xbox อีกต่อไป
จำนวนยอดจำหน่ายที่ชี้ให้เห็นว่า PS5 มียอดจำหน่ายแซงหน้าคอนโซล Xbox Series อย่างสม่ำเสมอนั้น ได้รับการตั้งชื่อว่าเป็นตัวชี้วัดว่าระบบนิเวศการเล่นเกมของ Sony บรรลุผลสำเร็จหรือเป็นที่นิยมมากยิ่งกว่าของ Microsoft
ที่งาน Gamescom 2023 Phil Spencer ได้ให้สัมภาษณ์หลายครา ซึ่งหนึ่งในนั้นได้ชี้แจงเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่าของ Microsoft สำหรับ Xbox ในฐานะแบรนด์
ประเทศสเปนเซอร์พูดว่าตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการบรรลุเป้าหมายเป็นปริมาณผู้เล่นที่เล่นรวมทั้งจำนวนเงินที่พวกเขาเล่น ในไตรมาสลำดับที่สี่ของปี 2023 Xbox รายงานปริมาณผู้ใช้งานทุกเดือนสูงสุดเป็นประวัติการณ์ พร้อมยอดจำหน่ายที่น่าประทับใจ และก็ปริมาณชั่วโมงรายไตรมาสที่ผู้คนเล่นผ่าน Xbox Game Pass มากขึ้น 22%
การเน้นมิได้อยู่ที่แพลตฟอร์มเฉพาะที่ผู้คนเล่น แม้กระนั้นย้ำไปที่ช่วงเวลาที่นักเล่นเกมใช้จ่ายในระบบนิเวศของ Xbox โดยธรรมดา Starfield เกม RPG ท่องอวกาศที่กำลังจะออกเดินทางมาถึงของ Bethesda จะเป็นส่วนหนึ่งส่วนใดของแผนการเริ่ม Xbox Play Anywhere ด้วยเหตุผลดังกล่าวแม้กระทั้งไม่ว่าใครก็ตามที่ไม่มีคอนโซล Xbox ก็ยังสามารถเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้
แม้พวกเขาสมัครรับ Game Pass Ultimate บนสมาร์ทโทรทัศน์หรือ เครื่องใช้ไม้สอยโทรศัพท์. Spencer กล่าวถึงเรื่องจริงที่ว่าเขากำลังเล่นเกม Xbox บน Asus ROG Ally ซึ่งเป็นระบบเกมแบบนำพาของบริษัทอื่น บนเที่ยวบินไปยัง Gamescom “ผมมีความคิดว่าโน่นเป็น Xbox ของผมเมื่ออยู่ไกลบ้าน” ซีอีโอกล่าว “หรือ Steam Deck ของฉัน
ฉันอยากให้สิ่งพวกนั้นให้ความรู้ความเข้าใจสึกเชื่อมโยงหรือบริบูรณ์เช่นเดียวกับประสบการณ์ Xbox ราวกับอุปกรณ์ใดๆก็ตามที่พวกเราทำขึ้น” ดูราวกับว่า Sony จะสารภาพถึงจุดสำคัญของการผลิตระบบนิเวศของเกมที่มิได้จำกัดอยู่เพียงแค่คอนโซลหนึ่งหรือสองเครื่องที่จะเชยเมื่อยุคจบ